Hvers vegna er svona erfitt fyrir okkur að útskýra eitthvað fyrir öðrum

Hvers vegna er svona erfitt fyrir okkur að útskýra eitthvað fyrir öðrum

Þú hefur örugglega reynt árangurslaust að minnsta kosti einu sinni að útskýra fyrir vini hvernig eitthvað virkar. Þér fannst þú útskýra allt auðveldara en nokkru sinni fyrr, en hann gat samt ekki náð því til enda. Það er ekki það að vinur þinn sé mjög heimskur. Þú ert einfaldlega háð vitrænni bjögun sem kallast bölvun þekkingar.

Kennarar hitta hann oft. Þeir gleyma því að þekkingarstig nemenda er allt annað en þeirra eigin. Þess vegna nota þeir hugtök og flókin orðatiltæki sem eru ekki alltaf skýr fyrir byrjendur. Og þessi brenglun hefur áhrif á okkur öll.

Okkur sýnist að aðrir viti það sama og við.

Þetta er einmitt hugsunarvillan sem kallast bölvun þekkingar. Árið 1990 sýndi sálfræðingur Elizabeth Newton EL Newton. Hinn grýtta vegur frá aðgerðum til ásetnings aðgerða hennar meðan á tilrauninni stóð. Innan ramma þess þurftu sumir þátttakendur að slá takt frægs lags á borðið á meðan aðrir áttu að giska á nafn þess.

Og sá fyrsti þurfti að giska á hverjar líkurnar væru á því að lag þeirra yrði giskað. Að meðaltali nefndu þeir 50% líkur. Reyndar giskuðu hlustendur aðeins á þrjú af 120 lögum. Það er, raunverulegar líkur voru 2,5%.

Hvers vegna voru væntingar og veruleiki svo ólíkur? Staðreyndin er sú að slagverksleikararnir flettu laglínunni sem þeir voru að reyna að koma á framfæri í hausnum á sér og bankið í borðið bætti það við. Það var erfitt fyrir þá að ímynda sér að lagið gæti ekki verið viðurkennt. En fyrir hlustendur var þetta einhvers konar óskiljanlegur morse-kóði. Hún sagði lítið um hvað væri að baki. Þeir sem hafa meiri upplýsingar eiga erfitt með að skilja þá sem hafa litlar sem engar upplýsingar.

Við gleymum sjónarhorni einhvers annars

Allir horfa á heiminn í gegnum prisma eigin skynjunar. Til að muna að þeir sem eru í kringum þig hafa aðra reynslu þarftu að þenja þig meðvitað. Þess vegna er erfitt að kenna einhverjum það sem þú kannt sjálfur, og jafnvel ímynda þér SAJ Birch, P. Bloom. Bölvun þekkingar í rökhugsun um rangar skoðanir / sálfræðivísindi að hann hafi ekki hugmynd um það. Það er erfitt að skilja og spá fyrir um hegðun hans þegar þú ert nú þegar bölvaður með þekkingu.

Til dæmis, fyrir atvinnuíþróttamann, geta byrjendahreyfingar virst fáránlegar, augljóslega gallaðar. Það er bara að hann hefur þegar náð tökum á réttri tækni og man ekki hvernig það er að bregðast við án þessarar vitundar.

Þetta gerist á öllum sviðum. Stjórnendur og starfsmenn, markaðsmenn og viðskiptavinir, vísindamenn og fólk sem þeir útskýra eitthvað fyrir, allir í samskiptum þjást af upplýsingaskekkju, eins og lagtakendur og áheyrendur þeirra.

En við þessu er hægt að berjast

  • Minntu þig á þessa vitrænu hlutdrægni. Það vita ekki allir það sama og þú.
  • Alltaf að ráða hugtök og erfið hugtök ef þú ert að tala á ráðstefnu eða einfaldlega að útskýra eitthvað fyrir ekki fagfólki. Jafnvel þótt þessar upplýsingar virðist augljósar fyrir þig.
  • Nefndu sérstök dæmi. Deildu því hvernig hugmyndin er útfærð í raunveruleikanum. Gefðu ekki þurrar staðreyndir, heldur sögur: þær eru skýrari og mun betur.
  • Spyrðu hvort allt sé á hreinu þegar þú kennir einhverjum. Biddu viðkomandi að endurtaka það sem hann sagði með eigin orðum.
  • Settu þig í spor þess sem þú ert að tala við. Settu fram sjónarhorn sitt og þekkingarstig til að skilja betur viðbrögð hans.

Kozmik Panda er með bók um hvernig eigin heili okkar blekkir okkur. Í henni, byggt á vísindum, greinum við margvíslegar vitræna hlutdrægni í einu og segjum þér hvernig á að forðast gildrur hugsunar.